Każdy sprzedawca po pozytywnym przejściu kursu będzie umiał swobodnie odpowiadać na pytania klienta dotyczące etykiet energetycznych i doradzić w wyborze energooszczędnych urządzeń. Otrzyma także certyfikat ukończenia kursu.
Kurs dostępny jest bezpłatnie na stronie internetowej https://www.label2020.pl/.../dla.../kurs-e-learningowy/ a także w formatach: SCORM 1.2, SCORM 2004.oraz HTML. W celu otrzymania takiej wersji, należy wysłać e-mail na adres label2020@kape.gov.pl
Kurs ten dostarczy wiedzę, która pozwoli odpowiadać na pytania klientów dotyczące nowej etykiety energetycznej i prowadzić skuteczną rozmowę handlową.
W ramach kursu można dowiedzieć się:
- co nowego pojawi się na nowej etykiecie, ogólnie i w podziale na grupy produktów,
- kiedy zamienić starą etykietę na nową,
- o co mogą pytać klienci i co im odpowiedzieć,
- jakie są zalety nowej etykiety i jak je zaprezentować klientowi.
Zapraszamy do skorzystania z kursu nie tylko sprzedawców sprzętu RTV i AGD, ale również wszystkich konsumentów. Znajomość nowej etykiety energetycznej może ułatwić dokonanie oszczędnego wyboru.